REFERENCES CLIENTS Enquêtes de satisfaction en ligne & sondages
Ces quelques références clients ont comme objectif principal d'illustrer la diversité des domaines d'application du logiciel d'enquete en ligne swYna, la diversité des activités et la diversité des thémes des enquêtes en ligne. Notre accompagnement sera à l'exact niveau de votre attente de l'autonomie totale en la prise en charge complète.
• Groupe Natexis Pramex International
swYna Enquête de satisfaction clients : Mise en place d'une structure de gestion d'enquête de satisfaction pour le service qualité, concernant les missions d'aide et d'accompagnement au développement des entreprises, principalement à l'étranger.
• CNR - Compagnie Nationale du Rhône Producteur d'énergie
La CNR aménage et exploite le Rhône.(19 barrages, 19 centrales hydroélectriques et 14 écluses à grands gabarit et près de 800 logements. Mission : Intervention quant au diagnostic des bâtiments, recensement des documents et préconisations. Outils: audit des bâtiments avec swYna -logiciel d'enquete en ligne
• CAPFOR
Société spécialisée dans les métiers DRH. Mise en place d'enquêtes de climat social, inventaire de personnalité et formations. Le logiciel d'enquête en ligne et de sondage swYna permet les pondérations nécessaires.
• ANDCP : enquête online !
L'ANDCP est l'association Nationale des Directeurs et Cadre de la fonction Personnel. Axe-Gestion "enquête" permet la réalisation de sondage et d'audit entre les différents acteurs des Ressources Humaines : La nouvelle formation DIF, ... swYna permet un audit et une transcription des données en temps réel auprès des 4200 adhérents que compte l'association.
• UFI (Union Foires International)
UFI réalise des enquêtes et des sondages en ligne de façon à qualifier les demandes de ses quelques 1000 adhérents... enquêtes réalisées en Anglais... UFI utilise également ce mode d'enquête en ligne pour effectuer des sondages portant par exemple sur le niveau d'équipement des différents organisateurs d'événements.
• Centre de soin les Bruyères
Le centre de soin les Bruyères spécialisé en addictologie traite l'alcoolisme et la maladie alcoolique, utilise swYna pour différentes études notamment l'enquête de satisfaction patient, l'étude de suivi des patients.Le logiciel d'enquête en ligne swYna est associé à des missions d'accompagnement méthode et de traitements analytiques des résultats .
• Le Conseil Général des Bouches du rhône
Les utilisateurs de l'informatique recevoient avec le logiciel d'enquête en ligne swYna un questionnaire de satisfaction après demande d'intervention. Au delà de la mesure du ressenti des utilisateurs, véritables clients internes, le questionnaire envoyé automatiquement par swYna répond à un process de gestion en interne puisqu'en fonction de la réponse la demande de l'utilisateur sera clôturée ou en suivi.
• Euriware
L'activité d'Euriware et la qualité du service qui est proposé nécessitent des process de gestion automatisés avec l'envoi d'un questionnaire swYna après chaque sollicitation de leur client, il s'agit d'une gestion de la qualité pour la meilleure satisfaction du client.
Comup - Service d'Enquête en ligne Swyna - 69 rue gorge de loup 69009 LYON - Tel: 04 72 85 08 14
