+ Assistance à la réalisation d'enquête ou de sondage en ligne
• Forum : espace dédié au logiciel d'enquête en ligne - swYna vous permet de poser vos questions de façon publique et de profiter des réponses déjà présentes et rédigées tantôt par des utilisateurs eux-mêmes tantôt par les consultants de l’équipe swYna qui s’engagent à vous offrir une réponse sous 24h.
• FAQ : condensé des questions les plus fréquentes, généralement issues du forum, en cas d’interrogations usuelles.
• Formation : auto formation par l’appui de supports vidéo qui décrivent l’ensemble des possibilités & traitements offerts par notre logiciel d'enquete en ligne -swYna, étape par étape.
• Web assistance : suivant les cas, nos consultants sont équipés des dernières technologies quant aux moyens d’intervenir rapidement et efficacement par le « partage d’écran » et prise en main à distance.
• Suivant le pack : un niveau d’assistance portant sur la méthodologie et l’organisation de vos enquêtes peut être apporté par nos consultants.
Nos consultants peuvent intervenir de l’initialisation à la finalisation de vos projets d’enquête & audit L’intervention peut avoir lieu dès la conception des formulaires jusqu’au dépouillement et l’analyse des résultats. Cette démarche s’inscrit dans le cadre d’une mission d’expertise, personnalisée pour répondre à vos attentes.
Comup - Service d'Enquête en ligne Swyna - 69 rue gorge de loup 69009 LYON - Tel: 04 72 85 08 14
